4月3日下午，“迪迪崩溃”成为热门搜索。许多使用DIDI搭便车在互联网上发布的乘客，他们的DIDI应用程序继续被扣除，直到今天就无法退款。网民“我无事可做，来看看。”在接受《红星新闻》记者的采访时，他说他有搭便车，费用为39元，但是当命令失败时，他会扣除。 “我打电话给客户服务，但不能。”另一个网民“ Minzhen Honey_”告诉记者，他今天下午4:47搭便车一次，但客户将在以下扣除四次。他给记者的命令的屏幕截图表明，除了首次减少43元之外，从下午5:16到下午5:21扣除了42元。 ▲网民的屏幕截图要扣除几次网民“一只鸭子”，他说他在下午撞车时支付了初始付款，而OR的屏幕截图der表明付款在下午5:32成功。 “最终我检查了页面。当我再次进来时，该命令说我没有提早付款。我以为是因为互联网已取消预订令，但费用不再退还。”一些网民说，他们无法检查订单，也不会退还费用。 ▲根据Pengpai News：记者称DIDI CHUXING的官方服务的记者，网民的屏幕截图多次扣除，并且客户服务回应说，该平台收到了其他产品使用问题的其他用户的反馈。 “我们迫切需要处理它，对您的麻烦Dulot表示歉意。” 4月3日下午，Red Star News的一名记者与相关的DIDI CHUXING员工联系，询问该系统故障和其他问题的原因。像新闻稿一样，迪迪没有回应。红星新闻记者智孟（孟时 平台m语句：本文的观点仅代表-set本身。 Sohu帐户是发布信息的平台。 SOHU仅提供存储信息服务。